15년 만에 잡은 쓰레기 무단투기자, CCTV 역추적부터 국민신문고 신고까지 후기

쓰레기 무단투기자 특정

 

15년간 건물관리를 해왔습니다. 그동안 한 달에 두어 차례 무단 투기 사건이 발생해 왔고 무단투기자를 특정한 적도 몇 차례 있었지만 실제 과태료 부과까지 진행된 적은 한 번도 없었습니다.

 

당연히 무단 투기 된 폐기물은 사비로 처리해야 했고 건물 청소해 주시는 분이 따로 계셔서 매번 처리를 부탁드리면서 수고비까지 추가로 드려야 했기에 지난 15년간 무단 투기 폐기물 처리에만 수백만 원을 지불해 왔습니다.

 

그러던 어느 날, 주차장에 또 매트리스가 버려져 있는 것을 보고 도저히 참을 수 없어 이번에는 CCTV 영상을 끝까지 역추적해 보기로 결심합니다. 

 

🔍 15년 차 건물관리자의 CCTV 영상 조회 꿀팁

 

24시간 내내 돌아가는 CCTV를 무작정 돌려보려면 시간 낭비가 심합니다. 저는 다음과 같은 단계별 역추적 방법으로 시간을 크게 단축했습니다.

• 1단계(하루 간격으로 검색): 하루 중 특정한 시간을 기준으로 하루씩 뒤로 검색하며 쓰레기가 처음 버려진 '날짜'를 특정합니다.
• 2단계(1시간 간격으로 검색): 날짜가 특정되면, 다시 24시간 범위 안에서 한 시간 간격으로 검색합니다.
• 3단계(5분 간격으로 검색): 한 시간 안으로 좁혀지면, 다시 5분 간격으로 세밀하게 검색합니다.

 

이 방법으로 추적한 결과, 쓰레기 무단 투기 일주일 전에 무단투기자가 대형 폐기물(매트리스)을 버리는 결정적인 모습을 확보하게 되었습니다.

 

혹시나 건물에 사는 임차인분 중 한 분이 버리셨을까 봐 걱정했는데, 다행히(?) 길 건너 옆 건물에 살고 계시는 분이 문을 열고 나와 저희 건물 앞에 쓰레기를 던져두고 가는 모습이 명확히 찍혔습니다.

 

참고로 매트리스 폐기물 정상 처리 비용은 6천 원에서 9천 원 사이입니다. 돈 만 원 아끼자고 양심 없는 짓을 하신 겁니다. 

 

*서울시 강북구 대형생활폐기물 배출 신청 품목별 기준/비용(매트리스)

 

결국 이분은 과태료 처분을 받았는데, 대형 생활 폐기물 무단 투기의 경우 과태료는 20만원입니다. 몇 천 원을 아끼려다 수십 배의 벌금을 무시게 된 것입니다.

 

*서울시 강북구 무단투기 과태료 부과기준

 

🚨 쓰레기 무단 투기 국민신문고 신고 방법

쓰레기 무단 투기를 신고하는 방법은 여러 가지가 있지만, 저는 가장 확실하고 처리가 빠른 국민신문고를 이용했습니다. 방법은 간단합니다.

 

• 국민신문고 홈페이지에 접속합니다.

국민신문고

국민신문고

 

• 로그인 후' 민원신청'을 클릭합니다.

 

• 개인정보 수집이용에 전체동의 하신 후 신청인 기본 정보 입력, 페이지 하단 '다음' 버튼을 클릭합니다.
• 민원 제목, 민원 내용을 작성 후 첨부파일을 첨부합니다.
• 실제 신고내용을 예시로 올려드리오니 참고하시기 바랍니다.

 

📝 실제 제출한 민원신청 작성 예시 (참고용)

 

민원종류(민원구분) 일반민원(일반 민원)

 

제목 : 대형 폐기물 무단투기 신고 및 과태료 부과 요청

 

내용

제목: 상습적인 대형 폐기물 무단투기 행위자 신고 및 엄중 처벌 요청

 

1. 발생 장소 서울시 (                 ) 건물 앞

 

2. 무단투기자 정보 주소: 서울시 (                 ) 층 거주자

특징: 60대 후반~70대 초반 남성, 마른 체형, 탈모 부위 있음 (이웃 주민 확인 완료)

 

3. 민원 상세 내용

 

가. 피해 사실 및 경위 본인은 해당 건물 관리자로서 지난 15년간 지속적인 쓰레기 무단투기로 인해 극심한 스트레스와 경제적 피해를 입고 있습니다. 투기자가 스티커를 부착하지 않고 무단 투기한 폐기물을 처리하기 위해 사비를 들여 업체를 통해 폐기물을 처리해 오는 등 피해가 극심한 상황입니다.

 

나. 증거 확보 내용 (CCTV 확인) 반복되는 불법 행위를 근절하고자 최근 일주일 분량의 CCTV 영상을 역추적하여 확인한 결과, 아래와 같은 명확한 투기 정황을 확보하였습니다.

 

투기 일시: 2026.00.00(  ) 오후 00시 00분경

 

투기 정황: 해당 남성이 도로 맞은편 주거지 (                 ) 입구에서 나온 후 대형 폐기물을 본 건물 앞에 무단 투기하고 다시 주거지 (                 )  입구로 들어가는 모습이 명확히 촬영되었습니다.

 

다. 요청 사항

 

1. 과태료 부과: 폐기물관리법 제8조(폐기물의 투기 금지 등) 위반에 따른 엄격한 과태료 부과를 강력히 요청드립니다. 15년간 지속된 상습성을 고려하여 단순 계도가 아닌 실질적인 법적 처분을 부탁드립니다.

 

2. 재발 방지 조치: 해당 구역은 15년째 상습 투기가 발생하는 지역인바, 행정 지도를 통해 실효성 있는 재발 방지 조치를 취해주시기를 간곡히 부탁드립니다.

 

🗓️ 깜짝 놀란 국민신문고 처리 속도

 

신청일은 2026년 5월 5일 어린이날(공휴일)이었습니다. 휴일이라 조금 걸릴 줄 알았는데, 담당 공무원으로부터 다음 날 평일이 되자마자 바로 현장에 도착했다는 연락을 받았고, 국민신문고 최종 답변은 그다음 날인 5월 7일에 받았습니다.

 

생각보다 일 처리가 매우 빠르고 정확해서 무척 만족스러운 경험이었습니다. 15년간 묵은 체증이 내려가는 기분이었습니다. 

 

다음 포스팅에서는 이번 사건 이후, 건물 무단투기 근절을 위해 제가 추가로 취한 조치들에 대해 말씀드리도록 하겠습니다.